홈 교육안내 및 자료 수강후기
수강후기
| 환자에 대한 서비스의 중요성 | 작성자 | 박*희 |
|---|---|
|
환자(고객)에게 호감을 주는 따뜻한 표정과 자세로 환자자 안심하고 병원 생활을 할 수 있도록 입원당시에 첫인상에서 환자자 병원에 대한 따뜻한 느낌을 받아야 환자 건강도 잘 회복될 수 있다 전문적인 프로정신으로환자가 궁금해 하는 사항들을 질문시 자세히 알려줄 수 있는 지식과 봉사정신이 필요하다 병원의서 알아야 하는 법규나 의료분쟁등을 잘 이해하고 의료분쟁이 생기지 않도록 환자난 보호자에게 충분한 설명과 환자가 이해하는 수준에서 친절히 정보를 전달할 수 있는 의료인이되어야 한다 |
|
박*희님의 수강하신 강의 정보
샘플강의 ▶
|
우리 병원 차별화 전략! 병원코디네이터의 모든 것
강사: | 학습난이도 : 초급 | 교육시간: 0H (0강) |
강의 상세 |
